TECHNICIEN SUPPORT IT (H/F)

Fonction : Fonctions support / SI

Début de mission : 21-05-2019

Publiée le : 21-05-2019

Type de contrat : CDD

Présentation du poste

Au sein de l'équipe informatique, dans un contexte d'accroissement rapide de l'effectif, vous participerez à la gestion et la maintenance du parc informatique. Vous contribuerez principalement au support des utilisateurs avec l'aide des administrateurs et des techniciens confirmés, le tout principalement dans un environnement Microsoft et Cisco à la pointe de la technologie.

Principales activités :

Support IT pour les utilisateurs sur deux sites (Luminy/Prado), assistance des utilisateurs mobiles via les outils de prise de contrôle à distance/téléphone
Configuration et mise en place des nouveaux postes et des outils informatiques auprès des nouveaux salariés
Renouvellement des ordinateurs portables et des équipements associés
Exploitation de tout l'environnement "postes de travail" bureautiques (logiciels et périphériques)
Suivi et inventaire des licences et des périphériques
Gestion des stocks sur 2 sites (suivi et approvisionnement)
Gestion de la téléphonie fixe VoIP (Softphone, WIFI, Visio, Pieuvre...) et de la flotte mobile (Téléphones, smartphones, routeurs 4G et autres périphériques mobiles)
Formation des nouveaux arrivants dans la société aux procédures informatiques en vigueur
Suivi des sauvegardes et des archivages des données

La mission s'exerce dans un environnement Qualité (norme ISO : 9001), au sein duquel le/la technicien(ne) IT contribuera à l'évolution de la base documentaire et à la rédaction de modes opératoires techniques.

Le/La candidat(e), participera à la gestion en équipe des projets intéressants la gestion de parc comme la migration de la messagerie, des systèmes d'exploitation, des applications et etc.
Si nécessaire ce type de projet pourra faire l'objet de formation au préalable ; selon le profil du candidat(e) des projets pourront lui être confié(e) en toute autonomie.

Profil

De niveau Bac +2/3 ou équivalent, vous avez les compétences suivantes :

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des applications Microsoft (Client : MS Windows XP, 7, 8.1 et 10, Office 2010/2016 ; Serveur : W2012 R2, AD GPO, Virtualisation VMWare)
Expertise sur les problématiques d'exploitation des postes de travail en environnement d'entreprise (Administration, déploiement des mises à jour et des logiciels, sécurité, mobilité, et etc.)
Bonne connaissance des réseaux : Ethernet TCP/IP, 802.11/WIFI et des VLANs
Adaptation et intérêt pour les nouvelles technologies
Techniques rédactionnelles (documentation du système informatique)
Bonnes aptitudes relationnelles
Anglais lu, écrit et parlé indispensable

Une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire est demandé, ainsi que la connaissance d'un environnement VoIP et d'une solution de MDM/MAM (Mobile Device Management) seraient un plus.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez le travail en équipe et le contact avec les utilisateurs.

Vous disposez d'une forte culture du service et ferez de la satisfaction des

Poste ouvert au public travailleur handicapé.

Formulaire de candidature / Application Form

Les champs marqués d'une étoile sont obligatoires / Fields marked with an asterisk (*) are required.
Afin de sélectionner plusieurs valeurs, maintenez appuyer la touche CTRL / To select multiple values, hold down the CTRL key.

Référence

Civilité - Civility *

Nom - Name *

Prénom - First Name *

E-mail *

Téléphone - phone number *

Niveau d'étude - Level of education *

Fonction souhaitée / Desired function *

Années d'expérience professionnelles (après obtention du diplôme majeur) / Years of professional experience (after obtaining a major degree) *

Prétentions salariales - Salary expectations

Type contrat souhaité - Type of contract *

Anglais - English *

Permis de conduire - Driving licence

Autre(s) langue(s) (opérationnelle(s)) - Other language(s) spoken

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma recherche d'emploi par toute personne ayant un intérêt à l'étude de ma candidature au sein de l'entité auprès de laquelle j'ai postulé et ce pour la durée strictement nécessaire à la finalisation du processus de recrutement et sans excéder 2 ans après ma dernière candidature.

Conformément au Règlement Européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, je valide connaître mon droit d'accéder aux données me concernant et de les faire rectifier ou supprimer en contactant : job@marseille-immunopole.org

By submitting this form, I accept that the information entered will be exploited as part of my job search by any person having an interest in the study of my application within the entity in which I applied and this for the period strictly necessary for the finalization of the recruitment process and not exceeding 2 years after my application.

In accordance with the European Regulation n ° 2016/679 of the European Parliament and the Council of 27th of April 2016, I confirm to know my right to access the data concerning me and have them rectified or deleted by contacting: job@marseille-immunopole.org. *

Au-delà, J'accepte également que ces informations soient exploitées dans le cadre de ma recherche d'emploi par toute personne ayant un intérêt à l'étude de ma candidature : recruteur, opérationnel, décideur du cluster MARSEILLE IMMUNOPOLE. Ces données seront effacées 2 ans après ma dernière candidature sauf si je postule pour un nouveau recrutement. / I also accept that this information is exploited as part of my job search by anyone with an interest in the study of my application: recruiter, operational, decision-maker of the MARSEILLE IMMUNOPOLE cluster.These data will be erased 2 years after my last application unless i apply for a new recruitment. *

CV - Resume *

Lettre de motivation - Cover letter

Voir toutes les offres d'emploi
de Innate Pharma

Cliquez ici